Agence de voyage locale en Italie

Mandala Tour, votre agence francophone basée à Catane.

Depuis 200026 ans d'expertise|

Garantie des fonds APST|

Paiement sécurisé|

Assistance 24/7

Notre histoire

Mandala Tour est née d'un attachement profond à l'Italie et d'une envie simple : faire découvrir le pays à pied, au rythme lent de la marche, loin des routes touristiques classiques.

Fondée en 2000, l'agence s'est d'abord consacrée aux randonnées autour des volcans actifs du sud — l'Etna, le Vésuve et les îles Éoliennes. Au fil des années, son champ d'action s'est élargi à l'ensemble du territoire italien, des campagnes préservées aux régions méconnues, avec une exigence constante : préserver une vraie relation au pays et inscrire chaque voyage dans une démarche socialement et écologiquement responsable. Aujourd'hui, Mandala Tour conçoit l'ensemble des prestations au sol pour des voyageurs venus du monde entier, tout en restant une structure à taille humaine.

Sur place, c'est Ketty qui accompagne les voyageurs francophones et veille au bon déroulement de chaque séjour. À ses côtés, des guides expérimentés, formés et agréés au niveau international, partagent une connaissance fine des régions italiennes, de leurs cultures et de leurs traditions. Chaque itinéraire est pensé avec la même exigence : écouter, comprendre, ajuster.

Ici, nous ne reproduisons pas des programmes. Nous construisons des voyages qui vous ressemblent.

“

Marcher en Italie permet de voir le pays autrement. On découvre des paysages, bien sûr, mais aussi des gestes, des traditions et une manière de vivre que l’on ne perçoit pas depuis les grandes routes.”

— Ketty, Éclaireuse des chemins secrets d’Italie

Ketty, fondatrice de Mandala Tour à Catane

26ans d'expertise

Notre approche du voyage

Chaque itinéraire est une création unique, pensée autour de vos envies et de notre connaissance intime du terrain.

Sur mesure, vraiment

Pas de catalogue figé. Votre voyage est conçu de zéro selon vos envies, votre rythme et votre budget. Chaque détail est pensé pour vous.

Expertise locale

Notre équipe vit en Italie. Nous testons personnellement chaque hébergement, chaque guide, chaque expérience que nous recommandons.

Tourisme responsable

Nous privilégions les hébergements familiaux, les guides locaux et les expériences qui bénéficient directement aux communautés locales.

L'équipe qui crée votre voyage

Des passionnés en Italie, francophones, présents sur place pour vous accompagner à chaque étape.

Éclaireuse des chemins secrets d’Italie

Ketty

Éclaireuse des chemins secrets d’Italie

« Marcher en Italie permet de voir le pays autrement. On découvre des paysages, bien sûr, mais aussi des gestes, des traditions et une manière de vivre que l’on ne perçoit pas depuis les grandes routes.” »

Comment ça marche ?

De votre première idée à votre retour, nous sommes à vos côtés à chaque étape.

Échangeons

Racontez-nous vos envies, votre rythme, vos centres d'intérêt. Par téléphone, email ou visio — nous prenons le temps de vous écouter.

Votre voyage prend forme

Nous concevons un itinéraire sur mesure avec hébergements, transports, guides et expériences. Vous recevez une proposition détaillée sous 48h.

Réservation sécurisée

Vous réservez et réglez en France auprès de Nomadays, avec la garantie financière APST et un paiement sécurisé. Votre agence locale prépare ensuite chaque détail sur le terrain.

Vivez l'expérience

Sur place, tout est organisé. Votre carnet de voyage digital, vos contacts locaux, et notre assistance 24h/24 vous accompagnent.

Partagez vos souvenirs

Au retour, partagez votre expérience. Vos retours nous aident à nous améliorer et inspirent les futurs voyageurs.

Notre engagement local

Voyager autrement, c'est aussi contribuer positivement aux communautés qui nous accueillent.

Hébergeurs italiens en direct

Agriturismi familiaux, refuges de montagne et auberges de village : nos prestataires sont rémunérés sans intermédiaire, au juste prix.

Marcher à hauteur d'habitants

Étapes dans les bourgs des Apennins, repas chez l'habitant en Sicile, échanges avec bergers et vignerons rencontrés sur les sentiers.

Volcans et sentiers préservés

Randonnées en petits groupes sur l'Etna, le Vésuve et les Éoliennes, avec respect strict des zones protégées et des quotas des parcs.

Guides agréés et savoir-faire

Nos accompagnateurs italiens diplômés transmettent géologie, histoire locale et gestes des artisans : fromagers, pêcheurs, tailleurs de pierre.

Voyagez l'esprit tranquille

Mandala Tour est membre du réseau Nomadays. Vous bénéficiez des garanties d'une agence en Europe tout en profitant de l'expertise d'une agence locale.

Mandala Tour est l'une des 95+ agences locales du collectif Nomadays —

Garantie financière APST

Vos fonds sont protégés par l'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme. En cas d'imprévu, vous êtes couvert à 100%.

Paiement sécurisé

Paiement par virement ou carte bancaire via une plateforme sécurisée. Possibilité de régler en plusieurs fois.

Assistance 24h/24

Pendant votre voyage, une ligne d'urgence francophone est disponible 7j/7. Notre équipe sur place intervient en cas de besoin.

Réseau international

Nomadays regroupe plus de 100 agences locales dans le monde. Un gage de sérieux, de qualité et de pérennité.

Questions fréquentes sur l'agence

Vous avez encore des doutes ? Voici les questions les plus posées sur le fonctionnement de notre agence.

Mandala Tour conçoit votre voyage directement en Italie, avec des conseillers qui connaissent le terrain au quotidien. Vous évitez les intermédiaires, gagnez en réactivité et bénéficiez de conseils sur des expériences réellement vécues — pas de catalogue marketing standardisé.

Comptez idéalement 2 à 3 mois avant le départ pour les hautes saisons (hôtels et guides plus rares), 1 mois suffit pour les saisons plus calmes. Pour les départs de dernière minute, écrivez-nous : nous vous dirons honnêtement si nous pouvons monter un voyage qualitatif dans les délais.

Oui, 7j/7 pendant la durée du séjour. Vous recevez un numéro WhatsApp local + un contact d'urgence francophone. Notre équipe sur place intervient en quelques heures en cas d'imprévu (vol annulé, maladie, changement météo).

Vos paiements sont protégés à 100% par l'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme. En cas de défaillance d'un prestataire (hôtel, transport, etc.) ou de l'agence, vos fonds sont remboursés. C'est une garantie obligatoire pour toute agence de voyages française — Nomadays en bénéficie pour l'ensemble du réseau.

Oui, dans la mesure du possible. Les modifications avant 30 jours du départ se font généralement sans frais (hors écarts de tarifs hôteliers). À l'approche du départ, certaines réservations sont moins flexibles — nous vous indiquons toujours la marge de manœuvre avant validation.

Le paiement se fait intégralement en France, en euros, auprès de Nomadays — sécurisé par carte bancaire ou virement. Vous n'avez aucun versement à effectuer en Italie : tout est pré-réglé (hébergements, transports, guides, activités). Vous gardez juste de quoi pour vos repas hors-circuit et vos achats personnels.

Ce que disent nos voyageurs

4.9

2 403 avis dont 3 Google

“Voilà déjà deux semaines que je suis rentrée d'Italie, j’ai découvert la Scuola Grande di San Teodoro, lieu de diffusion de concerts populaires. J’ai eu le bonheur d’assister à un concert baroque dans un vieux théâtre du XVIIIe siècle :”

Rose Marie

Italie

“Je suis très satisfaits de ce magnifIque voyage et de sa parfaite organisation qui nous a permis de profiter pleinement de la découverte et de l'exploration de la ville.”

Alex